Terminos de Servicio

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder o utilizar los servicios de Predicta NPL Technologies S.L. ("Predicta NPL", "nosotros", "la Plataforma"), aceptas quedar vinculado por estos Terminos de Servicio. Si no estas de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no podras acceder al servicio.

Estos terminos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el servicio.

2. Descripcion del servicio

Predicta NPL es una plataforma de software como servicio (SaaS) disenada para la gestion de activos NPL (Non-Performing Loans). El servicio incluye:

• Importacion y gestion de carteras de activos
• Enriquecimiento de datos con fuentes oficiales
• Herramientas de analisis y valoracion
• Pipeline de gestion de oportunidades
• Funcionalidades de colaboracion en equipo

3. Cuentas de usuario

3.1 Registro

Para utilizar Predicta NPL, debes crear una cuenta proporcionando informacion precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contrasena.

3.2 Requisitos

Debes tener al menos 18 anos y capacidad legal para contratar. Si utilizas Predicta NPL en nombre de una empresa, garantizas que tienes autoridad para vincular a dicha empresa a estos terminos.

3.3 Seguridad de la cuenta

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar Predicta NPL para:

• Violar cualquier ley o regulacion aplicable
• Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
• Transmitir malware o codigo malicioso
• Intentar acceder sin autorizacion a sistemas o datos
• Realizar actividades que puedan danar la plataforma o su rendimiento
• Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
• Utilizar el servicio para spam o comunicaciones no solicitadas

5. Propiedad intelectual

5.1 Nuestra propiedad

Predicta NPL y su contenido original, caracteristicas y funcionalidad son propiedad exclusiva de Predicta NPL Technologies S.L. y estan protegidos por derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual.

5.2 Tus datos

Conservas todos los derechos sobre los datos que cargas en Predicta NPL. Nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar tus datos unicamente para proporcionarte el servicio.

6. Pagos y facturacion

6.1 Planes y precios

Los precios de nuestros planes estan disponibles en nuestra pagina de precios. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con 30 dias de preaviso.

6.2 Facturacion

Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual, segun el plan elegido. El pago se realiza mediante tarjeta de credito o los metodos indicados en la plataforma.

6.3 Reembolsos

No ofrecemos reembolsos por periodos parciales de uso. En caso de cancelacion, mantendras acceso hasta el final del periodo ya pagado.

7. Cancelacion y terminacion

7.1 Cancelacion por el usuario

Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde la configuracion de tu cuenta. La cancelacion sera efectiva al final del periodo de facturacion actual.

7.2 Terminacion por Predicta NPL

Podemos suspender o terminar tu acceso inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Incumples estos terminos de servicio
• No realizas el pago en el plazo establecido
• Utilizas el servicio de forma fraudulenta o ilegal

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Predicta NPL disponible 24/7, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. Los planes Enterprise incluyen un SLA especifico.

Podemos realizar mantenimientos programados, que seran comunicados con antelacion cuando sea posible.

9. Limitacion de responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley aplicable, Predicta NPL no sera responsable de:

• Danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
• Perdida de beneficios, datos o oportunidades de negocio
• Decisiones de inversion basadas en datos de la plataforma

Nuestra responsabilidad total no excedera el importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamacion.

10. Exencion de garantias

El servicio se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad", sin garantias de ningun tipo, expresas o implicitas. No garantizamos que las valoraciones o analisis sean precisos o completos. Las decisiones de inversion son responsabilidad exclusiva del usuario.

11. Indemnizacion

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Predicta NPL, sus directivos, empleados y agentes de cualquier reclamacion, dano, perdida o gasto derivado de tu incumplimiento de estos terminos o tu uso del servicio.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio material por email o mediante un aviso en la plataforma con al menos 30 dias de antelacion. El uso continuado del servicio despues de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptacion de los nuevos terminos.

13. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes de Espana. Cualquier disputa sera sometida a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales de Madrid, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a los consumidores segun la normativa aplicable.